Önce yazıcının Wi-Fi kurulumunda nerede takıldığına bakın. Ağ adı listede hiç görünmüyorsa kontrol edeceğiniz ayar başka, ağı seçip şifreyi girdikten sonra hata alıyorsanız başka.
Wi-Fi ağınız listede görünmüyorsa yazıcıyı modeme yaklaştırıp ağları yeniden aratın. Bazı yazıcılar yalnızca 2,4 GHz ağları görebiliyor. Modeliniz bunlardan biriyse modemde 2,4 GHz bandının açık olduğunu kontrol edin. Modem iki bandı ayrı adlarla gösteriyorsa kurulumda 2,4 GHz olanı seçin.
Ağı görüyor ama şifreyi kabul etmiyorsa yazıcıda seçtiğiniz ağ adını telefonun bağlı olduğu ağla karşılaştırın. Özellikle modemi veya Wi-Fi şifresini yakın zamanda değiştirdiyseniz yazıcının kablosuz kurulumunu yeniden açıp güncel şifreyi girin. Yazıcının ekranı yoksa bu işlemi modelinize uygun üretici uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
Hâlâ bağlanmıyorsa ve modeliniz destekliyorsa yazıcıdan bir kablosuz ağ raporu alın. Bu rapor, bazı modellerde bağlantının hangi aşamada başarısız olduğunu bir hata koduyla gösterir. Konuya yanıt yazarken yazıcının tam modelini ve varsa bu kodu paylaşın. Kod görünmüyorsa ağ adının listede çıkıp çıkmadığını belirtmeniz de yardımcı olur.
Wi-Fi ağınız listede görünmüyorsa yazıcıyı modeme yaklaştırıp ağları yeniden aratın. Bazı yazıcılar yalnızca 2,4 GHz ağları görebiliyor. Modeliniz bunlardan biriyse modemde 2,4 GHz bandının açık olduğunu kontrol edin. Modem iki bandı ayrı adlarla gösteriyorsa kurulumda 2,4 GHz olanı seçin.
Ağı görüyor ama şifreyi kabul etmiyorsa yazıcıda seçtiğiniz ağ adını telefonun bağlı olduğu ağla karşılaştırın. Özellikle modemi veya Wi-Fi şifresini yakın zamanda değiştirdiyseniz yazıcının kablosuz kurulumunu yeniden açıp güncel şifreyi girin. Yazıcının ekranı yoksa bu işlemi modelinize uygun üretici uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
Hâlâ bağlanmıyorsa ve modeliniz destekliyorsa yazıcıdan bir kablosuz ağ raporu alın. Bu rapor, bazı modellerde bağlantının hangi aşamada başarısız olduğunu bir hata koduyla gösterir. Konuya yanıt yazarken yazıcının tam modelini ve varsa bu kodu paylaşın. Kod görünmüyorsa ağ adının listede çıkıp çıkmadığını belirtmeniz de yardımcı olur.