Viper
Member
“Uygulama sürekli duruyor” uyarısı yalnızca bir programda çıkıyorsa önce o uygulamayla başlayın. Bütün uygulamaların kapanması, telefonun yeniden başlaması veya Ayarlar’ın da açılmaması daha geniş bir soruna işaret eder.
Tek bir uygulama kapanıyorsa
1. Uygulamayı resmi mağazasından güncelleyin. Özellikle sistem güncellemesinden sonra başladıysa uygulamanın yeni Android sürümüyle uyumu önemli olabilir.
2. Telefonu yeniden başlatıp depolamada boş alan olup olmadığını kontrol edin.
3. Uygulama simgesine basılı tutup Uygulama bilgileri ekranını açın. Depolama veya Verileri temizle bölümünde yalnızca Önbelleği temizle seçeneğini bulun. Menü isimleri sürüme göre değişebilir.
4. Uygulamayı tekrar açıp aynı işlemi deneyin. Sorun yalnızca belirli dosya veya ekran açılırken çıkıyorsa bunu ayrıca not edin.
Önbelleği temizlemekle bütün verileri silmek aynı değildir
“Tüm verileri temizle” uygulamanın oturumunu, ayarlarını ve yerel kayıtlarını kaldırabilir. Oyun ilerlemesi, mesajlar veya indirilen belgeler eşzamanlanmıyorsa kaybolabilir. Bu seçeneğe ya da uygulamayı kaldırmaya geçmeden önce uygulama içindeki yedekleme durumunu doğrulayın.
Aşırı ısınma sırasında sorun çıkıyorsa ağır uygulamaları kapatıp cihazın normal sıcaklığa dönmesini bekleyin. Soğutmak için buzdolabı veya su kullanmayın.
Birçok uygulama aynı anda etkileniyorsa
Sistem ve resmi mağazadaki bileşen güncellemelerini kontrol edin. Sorun sürerse tam hata mesajını, modeli ve HyperOS/MIUI sürümünü not edin. Fabrika ayarına dönüşü ilk deneme yapmayın; önce önemli dosyalarınızın başka yerde açılabildiğini doğrulayın.
Tek bir uygulama kapanıyorsa
1. Uygulamayı resmi mağazasından güncelleyin. Özellikle sistem güncellemesinden sonra başladıysa uygulamanın yeni Android sürümüyle uyumu önemli olabilir.
2. Telefonu yeniden başlatıp depolamada boş alan olup olmadığını kontrol edin.
3. Uygulama simgesine basılı tutup Uygulama bilgileri ekranını açın. Depolama veya Verileri temizle bölümünde yalnızca Önbelleği temizle seçeneğini bulun. Menü isimleri sürüme göre değişebilir.
4. Uygulamayı tekrar açıp aynı işlemi deneyin. Sorun yalnızca belirli dosya veya ekran açılırken çıkıyorsa bunu ayrıca not edin.
Önbelleği temizlemekle bütün verileri silmek aynı değildir
“Tüm verileri temizle” uygulamanın oturumunu, ayarlarını ve yerel kayıtlarını kaldırabilir. Oyun ilerlemesi, mesajlar veya indirilen belgeler eşzamanlanmıyorsa kaybolabilir. Bu seçeneğe ya da uygulamayı kaldırmaya geçmeden önce uygulama içindeki yedekleme durumunu doğrulayın.
Aşırı ısınma sırasında sorun çıkıyorsa ağır uygulamaları kapatıp cihazın normal sıcaklığa dönmesini bekleyin. Soğutmak için buzdolabı veya su kullanmayın.
Birçok uygulama aynı anda etkileniyorsa
Sistem ve resmi mağazadaki bileşen güncellemelerini kontrol edin. Sorun sürerse tam hata mesajını, modeli ve HyperOS/MIUI sürümünü not edin. Fabrika ayarına dönüşü ilk deneme yapmayın; önce önemli dosyalarınızın başka yerde açılabildiğini doğrulayın.
