Viper
Member
Telefonu kulağınıza götürdüğünüzde ekranın kapanması normaldir; amaç yanağınızla tuşlara basmanızı önlemektir. Sorun, cihazı yüzünüzden uzaklaştırdığınızda ekranın geri gelmemesi veya telefon daha masadayken kararmasıdır.
Ekranın üst bölümünü kontrol edin
Ahize ve ekranın üst çevresini yumuşak, kuru bir bezle temizleyin. Kılıfın kenarı veya sonradan takılan ekran koruyucu bu alanı kapatıyorsa algılama etkilenebilir. Sorun koruyucu değişiminden hemen sonra başladıysa önce bu bağlantıyı değerlendirin.
1. Kılıfsız şekilde kısa bir normal telefon araması yapın. Cihazı kulağınıza yaklaştırıp uzaklaştırdığınızda ekranın davranışına bakın.
2. Sorun yalnızca WhatsApp gibi tek uygulamada yaşanıyorsa aynı denemeyi normal Telefon uygulamasında yapın. Yalnızca bir uygulamanın etkilenmesi farklı bir duruma işaret eder.
3. Telefonu yeniden başlatın. Sistem ve sorunlu arama uygulamasının resmi güncellemelerini kontrol edin.
4. Koruyucunun üst alanı kapattığını düşünüyorsanız doğru modele uygun koruyucuyla yeniden değerlendirin.
Her Xiaomi modelinde aynı sensör menüsü yok
Yakınlık algılama yöntemi ve donanım test seçenekleri modele göre değişebilir. Bir videodaki kalibrasyon düğmesinin sizin telefonda bulunmaması tek başına arıza değildir. Test menüsündeki değerler de bütün modellerde aynı yorumlanmaz.
Ekran koruyucusuyla ilişkisi yoksa, farklı aramalarda tekrarlıyorsa ve yeniden başlatma fayda etmiyorsa cihazın modelini ve yazılım sürümünü not edip servise başvurun. Sensörü tamamen devre dışı bırakmak, görüşme sırasında yüzünüzle istemeden tuşlara basmanıza neden olabilir; sorunu gideren kalıcı bir onarım sayılmaz.
Ekranın üst bölümünü kontrol edin
Ahize ve ekranın üst çevresini yumuşak, kuru bir bezle temizleyin. Kılıfın kenarı veya sonradan takılan ekran koruyucu bu alanı kapatıyorsa algılama etkilenebilir. Sorun koruyucu değişiminden hemen sonra başladıysa önce bu bağlantıyı değerlendirin.
1. Kılıfsız şekilde kısa bir normal telefon araması yapın. Cihazı kulağınıza yaklaştırıp uzaklaştırdığınızda ekranın davranışına bakın.
2. Sorun yalnızca WhatsApp gibi tek uygulamada yaşanıyorsa aynı denemeyi normal Telefon uygulamasında yapın. Yalnızca bir uygulamanın etkilenmesi farklı bir duruma işaret eder.
3. Telefonu yeniden başlatın. Sistem ve sorunlu arama uygulamasının resmi güncellemelerini kontrol edin.
4. Koruyucunun üst alanı kapattığını düşünüyorsanız doğru modele uygun koruyucuyla yeniden değerlendirin.
Her Xiaomi modelinde aynı sensör menüsü yok
Yakınlık algılama yöntemi ve donanım test seçenekleri modele göre değişebilir. Bir videodaki kalibrasyon düğmesinin sizin telefonda bulunmaması tek başına arıza değildir. Test menüsündeki değerler de bütün modellerde aynı yorumlanmaz.
Ekran koruyucusuyla ilişkisi yoksa, farklı aramalarda tekrarlıyorsa ve yeniden başlatma fayda etmiyorsa cihazın modelini ve yazılım sürümünü not edip servise başvurun. Sensörü tamamen devre dışı bırakmak, görüşme sırasında yüzünüzle istemeden tuşlara basmanıza neden olabilir; sorunu gideren kalıcı bir onarım sayılmaz.
