Viper
Member
0x80072EE2, güncelleme sunucusuyla iletişimde işlemin zaman aşımına uğradığını gösterebilir. İnternet tarayıcısının çalışması, Windows Update’in kullandığı adreslere de sorunsuz erişildiği anlamına gelmez.
Bu hata neden çıkar?
Kararsız bağlantı, proxy üzerinden erişim sorunu veya kurumun güncelleme sunucusuna ulaşılamaması araştırılmalıdır. Windows Update dışında WSUS gibi yönetilen bir kaynak kullanılıyorsa sorun o kaynakta da olabilir.
Bağlantıyı ayırarak kontrol edin
1. İndirme sırasında bağlantının kopup kopmadığına bakın.
2. Ev bağlantısında modemin durumunu kontrol edip cihazı yeniden bağlayın.
3. Mümkünse izinli başka bir ağda güncelleme kontrolünü karşılaştırın; mobil bağlantının veri tüketimini hesaba katın.
4. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın.
5. Aynı ağdaki başka cihazlarda da güncelleme sorunu olup olmadığını kontrol edin.
Bir ağda çalışıp diğerinde takılması, bağlantı yolunun incelenmesi için ipucu sağlar; doğrudan bilgisayarı sıfırlamak için gerekçe değildir.
İş bilgisayarında proxy ve WSUS
Ayarlar > Ağ ve İnternet > Proxy bölümündeki yapılandırma kurum tarafından belirlenmiş olabilir. Beklemediğiniz bir elle proxy ayarı varsa not alın; kurumsal ayarı silmeden yöneticinize danışın. BT ekibi cihazın gerçek güncelleme kaynağına erişimini kontrol etmelidir.
Güvenlik duvarını kapatmak yerine
Güncelleme trafiğinin engellenip engellenmediğini günlüklerden incelemek daha doğru olur. Koruma yazılımını kalıcı kapatmak, bu hata için uygun bir çözüm değildir.
Bağlantı düzeldikten sonra yeniden kontrol yapın. Sorun sürüyorsa Windows derlemesi, kullanılan ağ türü ve hata zamanı yararlıdır; dış IP adresinizi veya kurum içi sunucu bilgilerini açık forumda paylaşmanız gerekmez.
Bu hata neden çıkar?
Kararsız bağlantı, proxy üzerinden erişim sorunu veya kurumun güncelleme sunucusuna ulaşılamaması araştırılmalıdır. Windows Update dışında WSUS gibi yönetilen bir kaynak kullanılıyorsa sorun o kaynakta da olabilir.
Bağlantıyı ayırarak kontrol edin
1. İndirme sırasında bağlantının kopup kopmadığına bakın.
2. Ev bağlantısında modemin durumunu kontrol edip cihazı yeniden bağlayın.
3. Mümkünse izinli başka bir ağda güncelleme kontrolünü karşılaştırın; mobil bağlantının veri tüketimini hesaba katın.
4. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın.
5. Aynı ağdaki başka cihazlarda da güncelleme sorunu olup olmadığını kontrol edin.
Bir ağda çalışıp diğerinde takılması, bağlantı yolunun incelenmesi için ipucu sağlar; doğrudan bilgisayarı sıfırlamak için gerekçe değildir.
İş bilgisayarında proxy ve WSUS
Ayarlar > Ağ ve İnternet > Proxy bölümündeki yapılandırma kurum tarafından belirlenmiş olabilir. Beklemediğiniz bir elle proxy ayarı varsa not alın; kurumsal ayarı silmeden yöneticinize danışın. BT ekibi cihazın gerçek güncelleme kaynağına erişimini kontrol etmelidir.
Güvenlik duvarını kapatmak yerine
Güncelleme trafiğinin engellenip engellenmediğini günlüklerden incelemek daha doğru olur. Koruma yazılımını kalıcı kapatmak, bu hata için uygun bir çözüm değildir.
Bağlantı düzeldikten sonra yeniden kontrol yapın. Sorun sürüyorsa Windows derlemesi, kullanılan ağ türü ve hata zamanı yararlıdır; dış IP adresinizi veya kurum içi sunucu bilgilerini açık forumda paylaşmanız gerekmez.
