Viper
Member
Wi-Fi simgesinin dolu olması, internetin çalıştığını göstermiyor. Cihaz modeme bağlı olabilir ama modem dışarıya çıkamıyor olabilir. Bu yüzden ilk iş, sorunun tek cihazda mı yoksa evdeki bütün cihazlarda mı olduğunu ayırmak.
1. Aynı Wi-Fi ağına başka bir telefon veya bilgisayar bağlayın. Telefonda mobil veriyi kapatın; yoksa bağlantı varmış gibi görünebilir.
2. Hiçbir cihazda internet yoksa modemin internet/WAN durumuna ve sağlayıcının arıza duyurularına bakın. Modemi güç düğmesinden kapatıp yaklaşık 30 saniye sonra açın. Reset deliğine basmayın; o işlem ayarları silebilir.
3. Yalnız bir cihaz etkileniyorsa cihazı yeniden başlatın. Wi-Fi şifresini biliyorsanız ağı unutup tekrar bağlanın. Otel veya yurt ağlarında giriş sayfasını tamamlamak gerekebilir.
4. Windows'ta VPN ve elle girilmiş proxy ayarlarını kontrol edin. İş yerinin yönettiği bir bilgisayarda bu ayarları değiştirmeden bilgi işlemle görüşün.
Bir site açılmıyor ama diğerleri açılıyorsa genel internet arızası aramak yerine site veya DNS tarafına bakmak daha mantıklı. Herhangi bir IP adresine ping atılabilmesi de tek başına bütün internetin sağlıklı olduğunu kanıtlamaz.
Sorun sürerse cihaz modeli, işletim sistemi, modemin ışıkları ve aynı ağdaki diğer cihazların durumunu yazın. Bu dört bilgi, rastgele ayar değiştirmekten daha hızlı sonuç verir.
1. Aynı Wi-Fi ağına başka bir telefon veya bilgisayar bağlayın. Telefonda mobil veriyi kapatın; yoksa bağlantı varmış gibi görünebilir.
2. Hiçbir cihazda internet yoksa modemin internet/WAN durumuna ve sağlayıcının arıza duyurularına bakın. Modemi güç düğmesinden kapatıp yaklaşık 30 saniye sonra açın. Reset deliğine basmayın; o işlem ayarları silebilir.
3. Yalnız bir cihaz etkileniyorsa cihazı yeniden başlatın. Wi-Fi şifresini biliyorsanız ağı unutup tekrar bağlanın. Otel veya yurt ağlarında giriş sayfasını tamamlamak gerekebilir.
4. Windows'ta VPN ve elle girilmiş proxy ayarlarını kontrol edin. İş yerinin yönettiği bir bilgisayarda bu ayarları değiştirmeden bilgi işlemle görüşün.
Bir site açılmıyor ama diğerleri açılıyorsa genel internet arızası aramak yerine site veya DNS tarafına bakmak daha mantıklı. Herhangi bir IP adresine ping atılabilmesi de tek başına bütün internetin sağlıklı olduğunu kanıtlamaz.
Sorun sürerse cihaz modeli, işletim sistemi, modemin ışıkları ve aynı ağdaki diğer cihazların durumunu yazın. Bu dört bilgi, rastgele ayar değiştirmekten daha hızlı sonuç verir.
