Viper
Member
Galaxy telefon parmak izinizi ara sıra tanımıyorsa önce parmağınızın ve sensörün durumuna bakın. Ekran koruyucu değişiminden sonra başladıysa kayıtlı parmak izi ile yeni yüzey arasındaki fark da etkili olabilir.
Basit kontroller
1. Parmağınızı ve sensör alanını temizleyip kurulayın. Aşırı ıslak veya çok kuru parmakla sonuç değişebilir.
2. Ekrandan okuyan bir modelde sensörün üstündeki koruyucunun çizik, hava kabarcığı veya kalınlık durumuna bakın. Yan tuştaki sensörde ise kılıfın parmağınızın temasını engelleyip engellemediğini kontrol edin.
3. Parmağı kayıt sırasında kullandığınız açıya yakın yerleştirin; yalnızca ucuyla çok kısa dokunmayın.
4. Sorun kablosuz şarj sırasında belirginleşiyorsa telefonu şarj standından alıp yeniden deneyin.
Koruyucuyu değiştirdiyseniz
Telefonun modeline uygun koruyucu kullanın. Ayarlar’daki Parmak izleri bölümünden, kendi ekran kilidi bilginizle giriş yaparak parmak izinizi yeni koruyucuyla yeniden kaydetmeyi değerlendirin. Kurulum sırasında parmağın farklı bölgelerini ekrandaki yönergeye göre taratın.
Bazı modellerde doğruluğu artırma seçeneği, Ekran ayarlarında da Dokunma hassasiyeti bulunabilir. Seçeneklerin her Galaxy’de aynı olmadığını unutmayın; dokunma hassasiyeti ayarı arızalı sensörü onarmaz.
PIN istenmesi her zaman hata değildir. Yeniden başlatma gibi güvenlik durumlarında telefon parmak izi yerine mevcut PIN, desen veya parolayı isteyebilir. Kilit yöntemini kaldırarak çözmeye çalışmayın.
Parmak izi ekleme ekranı da çalışmıyorsa, sensör hatası yazıyorsa veya sorun düşmeden sonra başladıysa servis kontrolü gerekebilir. Fabrika ayarına dönüşten önce bu belirtileri ayırın.
Basit kontroller
1. Parmağınızı ve sensör alanını temizleyip kurulayın. Aşırı ıslak veya çok kuru parmakla sonuç değişebilir.
2. Ekrandan okuyan bir modelde sensörün üstündeki koruyucunun çizik, hava kabarcığı veya kalınlık durumuna bakın. Yan tuştaki sensörde ise kılıfın parmağınızın temasını engelleyip engellemediğini kontrol edin.
3. Parmağı kayıt sırasında kullandığınız açıya yakın yerleştirin; yalnızca ucuyla çok kısa dokunmayın.
4. Sorun kablosuz şarj sırasında belirginleşiyorsa telefonu şarj standından alıp yeniden deneyin.
Koruyucuyu değiştirdiyseniz
Telefonun modeline uygun koruyucu kullanın. Ayarlar’daki Parmak izleri bölümünden, kendi ekran kilidi bilginizle giriş yaparak parmak izinizi yeni koruyucuyla yeniden kaydetmeyi değerlendirin. Kurulum sırasında parmağın farklı bölgelerini ekrandaki yönergeye göre taratın.
Bazı modellerde doğruluğu artırma seçeneği, Ekran ayarlarında da Dokunma hassasiyeti bulunabilir. Seçeneklerin her Galaxy’de aynı olmadığını unutmayın; dokunma hassasiyeti ayarı arızalı sensörü onarmaz.
PIN istenmesi her zaman hata değildir. Yeniden başlatma gibi güvenlik durumlarında telefon parmak izi yerine mevcut PIN, desen veya parolayı isteyebilir. Kilit yöntemini kaldırarak çözmeye çalışmayın.
Parmak izi ekleme ekranı da çalışmıyorsa, sensör hatası yazıyorsa veya sorun düşmeden sonra başladıysa servis kontrolü gerekebilir. Fabrika ayarına dönüşten önce bu belirtileri ayırın.
