Viper
Member
PUBG Mobile yükleme ekranında kalıyorsa önce oyunun tamamen kapanmasıyla bağlantı beklemesini ayırın. Logo sonrası kapanma, güncelleme indirmesi ve hesaba giriş hatası aynı soruna işaret etmeyebilir.
Çözüm adımları
1. Oyunun resmi bakım/arıza duyurularını kontrol edin. Yaygın kesintide telefonu sıfırlamak işe yaramaz.
2. Oyunu kapatıp telefonu yeniden başlatın. Resmi mağazada oyun güncellemesi ve cihazınız için sistem güncellemesi olup olmadığına bakın.
3. Depolamada boş alan bırakın. Kurulum paketiyle oyun içi kaynakların ihtiyaç duyduğu alan farklı olabilir.
4. Wi-Fi ve mobil veriyi ayrı deneyin. Mobil veri paketinizin kullanımını dikkate alın; büyük kaynak indirmelerini istemeden hücresel bağlantıdan başlatmayın.
5. Oyunun giriş ekranında onarım seçeneği sunuluyorsa hangi dosyaları yeniden indireceğini okuyarak kullanın.
Android: Uygulama ayarlarındaki önbellek temizleme seçeneği denenebilir. Önbelleği temizle ile verileri/depolamayı temizle aynı işlem değildir.
iPhone: Android'dekiyle aynı genel önbellek düğmesi yoktur. Önce kapatıp açma, güncelleme ve boş alan kontrolüyle ilerleyin.
Hesabın bağlı olduğunu ve giriş yöntemine erişebildiğinizi doğrulamadan oyunu silmeyin. Misafir ilerlemesi riske girebilir. Devam ederse telefon modeli, sistem sürümü ve takıldığı ekranı yazın.
Çözüm adımları
1. Oyunun resmi bakım/arıza duyurularını kontrol edin. Yaygın kesintide telefonu sıfırlamak işe yaramaz.
2. Oyunu kapatıp telefonu yeniden başlatın. Resmi mağazada oyun güncellemesi ve cihazınız için sistem güncellemesi olup olmadığına bakın.
3. Depolamada boş alan bırakın. Kurulum paketiyle oyun içi kaynakların ihtiyaç duyduğu alan farklı olabilir.
4. Wi-Fi ve mobil veriyi ayrı deneyin. Mobil veri paketinizin kullanımını dikkate alın; büyük kaynak indirmelerini istemeden hücresel bağlantıdan başlatmayın.
5. Oyunun giriş ekranında onarım seçeneği sunuluyorsa hangi dosyaları yeniden indireceğini okuyarak kullanın.
Android: Uygulama ayarlarındaki önbellek temizleme seçeneği denenebilir. Önbelleği temizle ile verileri/depolamayı temizle aynı işlem değildir.
iPhone: Android'dekiyle aynı genel önbellek düğmesi yoktur. Önce kapatıp açma, güncelleme ve boş alan kontrolüyle ilerleyin.
Hesabın bağlı olduğunu ve giriş yöntemine erişebildiğinizi doğrulamadan oyunu silmeyin. Misafir ilerlemesi riske girebilir. Devam ederse telefon modeli, sistem sürümü ve takıldığı ekranı yazın.
Son düzenleme:
