Viper
Member
Telefon şebekeye bağlıyken mobil internet çalışmıyorsa önce arama/SMS hizmetinin durumunu ve doğru veri hattını kontrol edin. APN, mobil veri bağlantısı için önemlidir; fakat her sorunun nedeni APN değildir.
Çözüm sırası
1. Wi-Fi'yi kapatıp gerçekten mobil veriyi test edin. Çift SIM'de internet için seçilen hattın doğru olduğuna bakın.
2. Operatörün resmi uygulamasından hat aktifliği, paket/kota ve bilinen kesintiyi kontrol edin. Sadece sinyal çubuğuna bakarak hizmetin açık olduğuna karar vermeyin.
3. Uçak modunu açıp kapatın, cihazı yeniden başlatın. Sorunun farklı konumda değişip değişmediğini gözlemleyin.
4. Tek uygulama etkileniyorsa uygulamaya hücresel veri izni ve veri tasarrufu ayarını inceleyin.
5. APN gerekiyorsa yalnız kendi operatörünüzün güncel, hat türünüze uygun resmi değerlerini kullanın. Kurumsal/özel APN ile bireysel internet ayarını karıştırmayın; eski ayarı kaydedin.
İnternetten bulunan rastgele APN, proxy veya DNS değerlerini uygulamayın. iPhone'da bazı alanlar operatör tarafından yönetilebilir. Dolaşımı açmadan önce ücret/paket koşullarını doğrulayın; yurt dışı kullanım ek ücret doğurabilir. Sorun sürerse operatör, telefon modeli, SIM türü ve arama/SMS durumunu yazın; numara veya hesap bilgilerini açık paylaşmayın.
Çözüm sırası
1. Wi-Fi'yi kapatıp gerçekten mobil veriyi test edin. Çift SIM'de internet için seçilen hattın doğru olduğuna bakın.
2. Operatörün resmi uygulamasından hat aktifliği, paket/kota ve bilinen kesintiyi kontrol edin. Sadece sinyal çubuğuna bakarak hizmetin açık olduğuna karar vermeyin.
3. Uçak modunu açıp kapatın, cihazı yeniden başlatın. Sorunun farklı konumda değişip değişmediğini gözlemleyin.
4. Tek uygulama etkileniyorsa uygulamaya hücresel veri izni ve veri tasarrufu ayarını inceleyin.
5. APN gerekiyorsa yalnız kendi operatörünüzün güncel, hat türünüze uygun resmi değerlerini kullanın. Kurumsal/özel APN ile bireysel internet ayarını karıştırmayın; eski ayarı kaydedin.
İnternetten bulunan rastgele APN, proxy veya DNS değerlerini uygulamayın. iPhone'da bazı alanlar operatör tarafından yönetilebilir. Dolaşımı açmadan önce ücret/paket koşullarını doğrulayın; yurt dışı kullanım ek ücret doğurabilir. Sorun sürerse operatör, telefon modeli, SIM türü ve arama/SMS durumunu yazın; numara veya hesap bilgilerini açık paylaşmayın.
