Viper
Member
Instagram’ı açınca yeni mesajları görüyorsun ama telefon hiç bildirim göstermiyor. Önce sorunun tek bir sohbeti mi yoksa bütün mesajları mı etkilediğine bak. Bir arkadaşından deneme mesajı göndermesini iste ve Instagram kapalıyken sonucu kontrol et.
Sadece bir sohbet sessizse konuşmayı aç, üstteki kişi veya grup adına dokun ve mesajların sessize alınıp alınmadığına bak. Mesaj tanımadığın bir hesaptan geliyorsa Mesaj İstekleri kutusunu da kontrol et.
Bütün mesajlarda sorun varsa Instagram’ın profil menüsünden Bildirimler bölümünü aç. Bildirimleri duraklatan ayarın kapalı olduğuna ve mesaj bildirimlerinin açık olduğuna bak. Ardından telefonun kendi ayarlarına geç. Android’de Ayarlar > Bildirimler > Uygulama bildirimleri bölümünde Instagram’ı seç. iPhone’da Ayarlar > Bildirimler > Instagram altında Bildirimlere İzin Ver seçeneğini kontrol et.
Bildirim kilit ekranında görünüyor ama ses çıkmıyorsa ses ayarına ve Odak ya da Rahatsız Etmeyin moduna bak. Bir ayarı değiştirdikten sonra yeni bir mesajla tekrar dene.
Sadece bir sohbet sessizse konuşmayı aç, üstteki kişi veya grup adına dokun ve mesajların sessize alınıp alınmadığına bak. Mesaj tanımadığın bir hesaptan geliyorsa Mesaj İstekleri kutusunu da kontrol et.
Bütün mesajlarda sorun varsa Instagram’ın profil menüsünden Bildirimler bölümünü aç. Bildirimleri duraklatan ayarın kapalı olduğuna ve mesaj bildirimlerinin açık olduğuna bak. Ardından telefonun kendi ayarlarına geç. Android’de Ayarlar > Bildirimler > Uygulama bildirimleri bölümünde Instagram’ı seç. iPhone’da Ayarlar > Bildirimler > Instagram altında Bildirimlere İzin Ver seçeneğini kontrol et.
Bildirim kilit ekranında görünüyor ama ses çıkmıyorsa ses ayarına ve Odak ya da Rahatsız Etmeyin moduna bak. Bir ayarı değiştirdikten sonra yeni bir mesajla tekrar dene.
