Viper
Member
HP DeskJet 2900, 4300, 5100 ve 5800 serilerinde E2, yüklenen kâğıtla baskı işinin uzunluk ayarı uyuşmadığında görülebilir. Ekranda “kâğıt çok uzun”, “çok kısa” veya kâğıt uyuşmazlığına ilişkin mesaj çıkabilir.
Çözüm için şu sırayı izleyin:
1. Baskı işini iptal edip kullanılan kâğıdın boyutunu doğrulayın. Fotoğraf kâğıdıyla A4 için aynı ayarı kullanmayın.
2. Uygulamanın Yazdır penceresinde kâğıt boyutunu düzeltin. Yazıcı Tercihleri bölümünde eski bir özel boyutun seçili kalmadığına bakın.
3. Tepside tek tür ve tek boyutta, düzgün kâğıt bulundurun. Kıvrılmış veya yırtık sayfaları ayırın.
4. Kâğıdı modelin tarif ettiği yönde yükleyin; kılavuzları fazla sıkmayın.
5. Doğru ayarla tek sayfalık yeni bir iş gönderin.
Sorun yalnız bir dosyada çıkıyorsa farklı bir belgeyle test edin. Ayarlar doğruyken devam ediyorsa HP'nin tam model için sunduğu ürün yazılımını kontrol edin; güncelleme sırasında elektriği kesmeyin.
E2 tek başına sensörün bozulduğunu kanıtlamaz. Servis öncesi kâğıt ölçüsü, programdaki ayar ve hatanın farklı dosyalarda da oluşup oluşmadığı belirlenmeli. Başka HP serilerinde modelin kendi kod açıklaması esas alınır.
Çözüm için şu sırayı izleyin:
1. Baskı işini iptal edip kullanılan kâğıdın boyutunu doğrulayın. Fotoğraf kâğıdıyla A4 için aynı ayarı kullanmayın.
2. Uygulamanın Yazdır penceresinde kâğıt boyutunu düzeltin. Yazıcı Tercihleri bölümünde eski bir özel boyutun seçili kalmadığına bakın.
3. Tepside tek tür ve tek boyutta, düzgün kâğıt bulundurun. Kıvrılmış veya yırtık sayfaları ayırın.
4. Kâğıdı modelin tarif ettiği yönde yükleyin; kılavuzları fazla sıkmayın.
5. Doğru ayarla tek sayfalık yeni bir iş gönderin.
Sorun yalnız bir dosyada çıkıyorsa farklı bir belgeyle test edin. Ayarlar doğruyken devam ediyorsa HP'nin tam model için sunduğu ürün yazılımını kontrol edin; güncelleme sırasında elektriği kesmeyin.
E2 tek başına sensörün bozulduğunu kanıtlamaz. Servis öncesi kâğıt ölçüsü, programdaki ayar ve hatanın farklı dosyalarda da oluşup oluşmadığı belirlenmeli. Başka HP serilerinde modelin kendi kod açıklaması esas alınır.
