Viper
Member
HP DeskJet 2900, 4300, 5100 ve 5800 serilerinde E0, kartuşla ilgili bir sorunu gösterebilir. Kartuş dolu olsa da yanlış oturması, uyumsuz olması veya üzerindeki koruyucu bandın kalması yazdırmayı engelleyebilir. Başka model kullanıyorsanız kodu kendi modelinizin açıklamasıyla doğrulayın.
E0 hatası için çözüm adımları
1. Ekrandaki kartuş simgesinden hangi kartuşun işaretlendiğini belirleyin. Gerekirse HP uygulamasındaki ayrıntılı mesajı okuyun.
2. Modelin kartuş değiştirme prosedürünü izleyin. Taşıyıcı durmadan elinizi içeri sokmayın.
3. İşaretlenen kartuşu çıkarıp ürün kodunun yazıcıyla uyumunu kontrol edin. Yeni kartuşsa yalnız çıkarılması gereken koruyucu bandı alın; etiketleri ve çipi sökmeyin.
4. Kartuşu doğru yuvaya düzgün oturtup kapağı kapatın. Küçük bir test sayfasıyla sonucu kontrol edin.
Sorun sürerse görünür hasarlı kartuşu kullanmayın; uyumlu bir kartuşla karşılaştırın. Kartuşun çipini zımparalamak veya bilinmeyen reset yazılımı kurmakla başlamayın.
Yardım isterken yazıcının tam modelini, kartuş kodunu ve hangi simgenin yanıp söndüğünü yazın. “Mürekkep var” bilgisi, kartuşun tanınma sorununu tek başına açıklamaz.
E0 hatası için çözüm adımları
1. Ekrandaki kartuş simgesinden hangi kartuşun işaretlendiğini belirleyin. Gerekirse HP uygulamasındaki ayrıntılı mesajı okuyun.
2. Modelin kartuş değiştirme prosedürünü izleyin. Taşıyıcı durmadan elinizi içeri sokmayın.
3. İşaretlenen kartuşu çıkarıp ürün kodunun yazıcıyla uyumunu kontrol edin. Yeni kartuşsa yalnız çıkarılması gereken koruyucu bandı alın; etiketleri ve çipi sökmeyin.
4. Kartuşu doğru yuvaya düzgün oturtup kapağı kapatın. Küçük bir test sayfasıyla sonucu kontrol edin.
Sorun sürerse görünür hasarlı kartuşu kullanmayın; uyumlu bir kartuşla karşılaştırın. Kartuşun çipini zımparalamak veya bilinmeyen reset yazılımı kurmakla başlamayın.
Yardım isterken yazıcının tam modelini, kartuş kodunu ve hangi simgenin yanıp söndüğünü yazın. “Mürekkep var” bilgisi, kartuşun tanınma sorununu tek başına açıklamaz.
