Viper
Member
Chrome'daki “Bu siteye ulaşılamıyor” başlığı tek başına arızanın adını söylemez. Asıl ipucu, sayfanın altındaki ERR_NAME_NOT_RESOLVED veya ERR_CONNECTION_TIMED_OUT gibi hata kodudur. Çözüm ararken o kodu da not edin.
Önce şu ayrımı yapın:
• Yalnız bir site açılmıyorsa adresin yazımını kontrol edin. Siteyi başka cihazda ve farklı ağda deneyin. Eski yer imi yanlış bir adrese gidiyor olabilir.
• Hiçbir site açılmıyorsa bilgisayarın internet bağlantısını kontrol edin. Diğer uygulamalar da çalışmıyorsa sorun tarayıcıdan daha geniştir.
• Site mobil veride açılıp ev internetinde açılmıyorsa DNS, ağ politikası veya sağlayıcı güzergâhı araştırılabilir. Tek başına bu sonuç, kesin engelleme kanıtı değildir.
Tarayıcıyı güncelleyin, sorunlu eklentileri karşılaştırarak test edin ve kendi kurduğunuz VPN/proxy bağlantısının etkisine bakın. Güvenlik yazılımını tamamen kapatmak yerine engelleme kaydını kontrol edin.
Sertifika uyarısı çıkıyorsa bu ayrı bir durumdur. Bilgisayarın saatini ve adresi kontrol edin; uyarıyı geçip parola girmeyin.
Aşağıya yalnız “site açılmıyor” yazmak yerine hata kodu, etkilenen alan adı ve farklı ağdaki sonucu eklerseniz daha net ilerlenir.
Hata kodlarının açıklaması: https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=tr
Önce şu ayrımı yapın:
• Yalnız bir site açılmıyorsa adresin yazımını kontrol edin. Siteyi başka cihazda ve farklı ağda deneyin. Eski yer imi yanlış bir adrese gidiyor olabilir.
• Hiçbir site açılmıyorsa bilgisayarın internet bağlantısını kontrol edin. Diğer uygulamalar da çalışmıyorsa sorun tarayıcıdan daha geniştir.
• Site mobil veride açılıp ev internetinde açılmıyorsa DNS, ağ politikası veya sağlayıcı güzergâhı araştırılabilir. Tek başına bu sonuç, kesin engelleme kanıtı değildir.
Tarayıcıyı güncelleyin, sorunlu eklentileri karşılaştırarak test edin ve kendi kurduğunuz VPN/proxy bağlantısının etkisine bakın. Güvenlik yazılımını tamamen kapatmak yerine engelleme kaydını kontrol edin.
Sertifika uyarısı çıkıyorsa bu ayrı bir durumdur. Bilgisayarın saatini ve adresi kontrol edin; uyarıyı geçip parola girmeyin.
Aşağıya yalnız “site açılmıyor” yazmak yerine hata kodu, etkilenen alan adı ve farklı ağdaki sonucu eklerseniz daha net ilerlenir.
Hata kodlarının açıklaması: https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=tr
