Viper
Member
Android'de yalnız bir uygulamanın kapanmasıyla telefonun tümüyle yeniden başlaması farklıdır. Önce hangi uygulamaların etkilendiğini, güncellemeden sonra mı başladığını ve hata mesajını not edin.
Verileri silmeden çözüm sırası
1. Uygulamayı kapatıp telefonu yeniden başlatın. Resmi mağazada uygulama güncellemesi ve cihazda uygun sistem güncellemesi olup olmadığına bakın.
2. Boş depolama alanını kontrol edin. İndirme, dosya açma veya kamera kaydı sırasında alan ihtiyacı artabilir.
3. Tek uygulama etkileniyorsa geliştiricinin bilinen sorunlarını ve hizmet durumunu inceleyin. İnternet gerektiren uygulamada bağlantıyı da karşılaştırın.
4. Uygulama ayarından önbellek temizleme seçeneği denenebilir. Önbellek temizlemekle verileri/depolamayı temizlemek aynı işlem değildir.
5. Telefon genelinde sorun varsa üreticinin güvenli mod yönergesiyle sonradan yüklenen uygulama etkisi araştırılabilir. Güvenli mod yöntemi ve davranışı modele göre değişir.
Yeniden kurulumdan önce hesap erişimini, yerel dosyaları ve yedeği doğrulayın. Taslaklar, oyun kayıtları veya indirilen içerikler yalnız cihazda tutuluyor olabilir. Sistem hizmetlerini rastgele durdurmayın veya eski APK sitelerine yönelmeyin. Sorun sürerse telefon, Android sürümü, uygulama/sürüm, hata ve denenen adımları yazın.
Verileri silmeden çözüm sırası
1. Uygulamayı kapatıp telefonu yeniden başlatın. Resmi mağazada uygulama güncellemesi ve cihazda uygun sistem güncellemesi olup olmadığına bakın.
2. Boş depolama alanını kontrol edin. İndirme, dosya açma veya kamera kaydı sırasında alan ihtiyacı artabilir.
3. Tek uygulama etkileniyorsa geliştiricinin bilinen sorunlarını ve hizmet durumunu inceleyin. İnternet gerektiren uygulamada bağlantıyı da karşılaştırın.
4. Uygulama ayarından önbellek temizleme seçeneği denenebilir. Önbellek temizlemekle verileri/depolamayı temizlemek aynı işlem değildir.
5. Telefon genelinde sorun varsa üreticinin güvenli mod yönergesiyle sonradan yüklenen uygulama etkisi araştırılabilir. Güvenli mod yöntemi ve davranışı modele göre değişir.
Yeniden kurulumdan önce hesap erişimini, yerel dosyaları ve yedeği doğrulayın. Taslaklar, oyun kayıtları veya indirilen içerikler yalnız cihazda tutuluyor olabilir. Sistem hizmetlerini rastgele durdurmayın veya eski APK sitelerine yönelmeyin. Sorun sürerse telefon, Android sürümü, uygulama/sürüm, hata ve denenen adımları yazın.
