Viper
Member
Windows Update, 0x80070002 koduyla durduğunda gerekli bir dosyayı bulamıyor olabilir. İndirme tamamlanmış görünse bile yükleme için gereken bileşen eksik veya tutarsız olabilir. Önce hatalı paketi belirleyip ardından onarıma geçmek gerekir.
Hatanın görüldüğü yeri ayırın
Bu kod bir uygulamada, yedekleme işleminde veya Windows kurulumu sırasında da çıkabilir. Aşağıdaki adımlar, çalışan Windows içindeki güncelleme hatasına yöneliktir. Kurulum ekranında ek bir hata kodu varsa onu da not edin.
Güncellemeyi yeniden deneme
1. Ayarlar’dan Windows Update’i açıp başarısız güncellemenin KB numarasını kaydedin.
2. Yeniden başlatma bekleyen başka işlem varsa çalışmalarınızı kaydedip yeniden başlatın.
3. Bağlantının kesilmediğinden ve sistem diskinde yeterli alan olduğundan emin olun.
4. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın; sunulan düzeltmeden sonra aynı paketi tekrar deneyin.
Sistem bileşenleri eksikse
Yönetici Komut İstemi’nde DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu çalıştırın. Tamamlandıktan sonra sfc /scannow ile sistem dosyalarını kontrol edin. Çıktı başka bir hata veriyorsa sonucu kaydedin; aynı komutu sürekli tekrarlamayın.
Dosya indirmek yerine paketi doğrulayın
Eksik olduğu düşünülen DLL’yi rastgele bir siteden indirip sistem klasörüne kopyalamayın. Elle paket kurulacaksa yalnızca Microsoft’un güncelleme kaynaklarını kullanın; Windows sürümü, mimari ve ön koşullar eşleşmeli.
Sorun devam ederse winver ekranındaki sürüm/derleme, KB numarası ve hatanın indirme mi yükleme mi aşamasında çıktığı birlikte değerlendirilmelidir. Bunlar aynı kodla görülen farklı sorunları ayırmayı sağlar.
Hatanın görüldüğü yeri ayırın
Bu kod bir uygulamada, yedekleme işleminde veya Windows kurulumu sırasında da çıkabilir. Aşağıdaki adımlar, çalışan Windows içindeki güncelleme hatasına yöneliktir. Kurulum ekranında ek bir hata kodu varsa onu da not edin.
Güncellemeyi yeniden deneme
1. Ayarlar’dan Windows Update’i açıp başarısız güncellemenin KB numarasını kaydedin.
2. Yeniden başlatma bekleyen başka işlem varsa çalışmalarınızı kaydedip yeniden başlatın.
3. Bağlantının kesilmediğinden ve sistem diskinde yeterli alan olduğundan emin olun.
4. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın; sunulan düzeltmeden sonra aynı paketi tekrar deneyin.
Sistem bileşenleri eksikse
Yönetici Komut İstemi’nde DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu çalıştırın. Tamamlandıktan sonra sfc /scannow ile sistem dosyalarını kontrol edin. Çıktı başka bir hata veriyorsa sonucu kaydedin; aynı komutu sürekli tekrarlamayın.
Dosya indirmek yerine paketi doğrulayın
Eksik olduğu düşünülen DLL’yi rastgele bir siteden indirip sistem klasörüne kopyalamayın. Elle paket kurulacaksa yalnızca Microsoft’un güncelleme kaynaklarını kullanın; Windows sürümü, mimari ve ön koşullar eşleşmeli.
Sorun devam ederse winver ekranındaki sürüm/derleme, KB numarası ve hatanın indirme mi yükleme mi aşamasında çıktığı birlikte değerlendirilmelidir. Bunlar aynı kodla görülen farklı sorunları ayırmayı sağlar.
