Vestel klimanız Wi-Fi’ye bağlanmıyor veya uygulamada görünmüyorsa aşağıdaki kontrolleri yapabilirsiniz. Kurulum yöntemi modele göre değişebileceği için klimanızın kullanım kılavuzunu esas alın.
1. 2,4 GHz ağına bağlanın
Vestel’in Evin Aklı klima kurulum kılavuzuna göre bağlantı için 2,4 GHz Wi-Fi ağı kullanılmalı; 5 GHz üzerinden kurulum yapılamıyor. Burada belirtilen değer internet hızınız değil, kablosuz ağın frekansıdır. Telefonunuzu da kurulum sırasında klimanın bağlanacağı ağa bağlayın.
2. Mobil veriyi kapatın
Eşleştirme sırasında telefonunuzun mobil verisini kapatıp yeniden deneyin. Böylece telefonun kurulum sırasında başka bir bağlantıya geçmesini önleyebilirsiniz.
3. Uygulamayı ve izinleri kontrol edin
Modelinizin kılavuzunda belirtilen uygulamayı kullanın. Evin Aklı ile kurulan modellerde hesabınıza giriş yapıp Cihaz ekle → Klima yolunu izleyin ve doğru modeli seçin. Kurulumun istediği konum iznini açın.
4. Klimayı eşleştirme moduna alın
Uygulamadaki modelinize özel talimatları izleyin. Vestel’in ilgili kılavuzunda bu aşama CF kurulum modu olarak geçiyor. Tuş kombinasyonları değişebildiğinden, farklı bir model için verilen sıfırlama yöntemini uygulamayın.
5. Klimanın geçici ağına bağlanın
Uygulama istediğinde telefonun Wi-Fi ayarlarından klimanın oluşturduğu ağı seçin ve uygulamaya dönün. İlgili kılavuzda bu ağın adı VEA_R_AC ile başlıyor. Ev ağınızın şifresini de büyük ve küçük harflere dikkat ederek girin.
6. Bağlantıyı yeniden deneyin
Evin Aklı uygulamasını kapatıp açın. Klimanın Wi-Fi özelliğini de kapatıp tekrar etkinleştirin ve kurulumu tekrarlayın. Bu adımlar Vestel’in resmî bağlantı yönergelerine dayanıyor.
Hâlâ bağlanmıyorsa
Modemin yakınında telefonunuzun Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. Modem veya Wi-Fi şifresi değiştiyse klimayı yeni ağ bilgileriyle yeniden eşleştirin. Sorun devam ederse Vestel desteğe klimanın tam modelini, kullandığınız uygulamayı ve kurulumun hangi aşamada kaldığını iletin.
Aynı sorunu yaşıyorsanız klimanızın modelini ve ekrandaki hata mesajını konuya yazabilirsiniz.
1. 2,4 GHz ağına bağlanın
Vestel’in Evin Aklı klima kurulum kılavuzuna göre bağlantı için 2,4 GHz Wi-Fi ağı kullanılmalı; 5 GHz üzerinden kurulum yapılamıyor. Burada belirtilen değer internet hızınız değil, kablosuz ağın frekansıdır. Telefonunuzu da kurulum sırasında klimanın bağlanacağı ağa bağlayın.
2. Mobil veriyi kapatın
Eşleştirme sırasında telefonunuzun mobil verisini kapatıp yeniden deneyin. Böylece telefonun kurulum sırasında başka bir bağlantıya geçmesini önleyebilirsiniz.
3. Uygulamayı ve izinleri kontrol edin
Modelinizin kılavuzunda belirtilen uygulamayı kullanın. Evin Aklı ile kurulan modellerde hesabınıza giriş yapıp Cihaz ekle → Klima yolunu izleyin ve doğru modeli seçin. Kurulumun istediği konum iznini açın.
4. Klimayı eşleştirme moduna alın
Uygulamadaki modelinize özel talimatları izleyin. Vestel’in ilgili kılavuzunda bu aşama CF kurulum modu olarak geçiyor. Tuş kombinasyonları değişebildiğinden, farklı bir model için verilen sıfırlama yöntemini uygulamayın.
5. Klimanın geçici ağına bağlanın
Uygulama istediğinde telefonun Wi-Fi ayarlarından klimanın oluşturduğu ağı seçin ve uygulamaya dönün. İlgili kılavuzda bu ağın adı VEA_R_AC ile başlıyor. Ev ağınızın şifresini de büyük ve küçük harflere dikkat ederek girin.
6. Bağlantıyı yeniden deneyin
Evin Aklı uygulamasını kapatıp açın. Klimanın Wi-Fi özelliğini de kapatıp tekrar etkinleştirin ve kurulumu tekrarlayın. Bu adımlar Vestel’in resmî bağlantı yönergelerine dayanıyor.
Hâlâ bağlanmıyorsa
Modemin yakınında telefonunuzun Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. Modem veya Wi-Fi şifresi değiştiyse klimayı yeni ağ bilgileriyle yeniden eşleştirin. Sorun devam ederse Vestel desteğe klimanın tam modelini, kullandığınız uygulamayı ve kurulumun hangi aşamada kaldığını iletin.
Aynı sorunu yaşıyorsanız klimanızın modelini ve ekrandaki hata mesajını konuya yazabilirsiniz.
