Viper
Member
Huawei telefonda Wi-Fi simgesi görünüyor ama sayfalar açılmıyorsa önce aynı ağdaki başka bir cihazı deneyin. Telefonun modeme bağlanmış olması, modemin internete çıkabildiğini göstermez.
Bütün uygulamalar mı etkileniyor?
Tarayıcıda farklı bir sayfa açın. Yalnızca tek uygulama çalışmıyorsa o uygulamanın bağlantı iznini ve hizmet durumunu inceleyin. Telefonun ağ erişimi/veri kullanımı bölümünde uygulamanın Wi-Fi erişiminin açık olduğundan emin olun. Menü isimleri EMUI ve HarmonyOS sürümlerine göre değişebilir.
Telefondaki bütün bağlantı etkileniyorsa
1. Wi-Fi’yi kapatıp açın ve telefonu yeniden başlatın.
2. Aynı ağa bağlı başka bir cihazın internete çıkıp çıkmadığını kontrol edin. O da çıkamıyorsa modem ve internet hizmetini inceleyin.
3. Parolayı bildiğiniz bir ağda kayıtlı bağlantıyı unutup yeniden bağlanın.
4. Başka bir güvenilir Wi-Fi’de deneyin. Orada çalışıyorsa ilk ağın ayarları veya erişim kısıtlamaları araştırılmalı.
Otel, okul veya kafe ağında tarayıcıda giriş ekranı gerekebilir. Ağın bağlantı bildirimini kontrol edin. Wi-Fi’ye bağlanmak bu girişin tamamlandığı anlamına gelmez; özel hesap parolanızı farklı bir ağ sayfasına yazmayın.
Ağ ayarlarını sıfırlama
Diğer kontroller sonuç vermiyorsa Ayarlar’da “Ağ ayarlarını sıfırla” araması yapabilirsiniz. Onay ekranındaki kapsamı okuyun: kayıtlı Wi-Fi bağlantıları ve Bluetooth eşleşmeleri silinebilir, mobil ağ ayarları da sıfırlanabilir.
Bu işlem telefonun tamamını fabrika ayarlarına döndürmekten farklıdır. İş veya okul ağında özel yapılandırma kullanılıyorsa önce yöneticisine danışın. Tek bir uygulamanın hatası için bütün ağ ayarlarını değiştirmeye başlamayın.
Bütün uygulamalar mı etkileniyor?
Tarayıcıda farklı bir sayfa açın. Yalnızca tek uygulama çalışmıyorsa o uygulamanın bağlantı iznini ve hizmet durumunu inceleyin. Telefonun ağ erişimi/veri kullanımı bölümünde uygulamanın Wi-Fi erişiminin açık olduğundan emin olun. Menü isimleri EMUI ve HarmonyOS sürümlerine göre değişebilir.
Telefondaki bütün bağlantı etkileniyorsa
1. Wi-Fi’yi kapatıp açın ve telefonu yeniden başlatın.
2. Aynı ağa bağlı başka bir cihazın internete çıkıp çıkmadığını kontrol edin. O da çıkamıyorsa modem ve internet hizmetini inceleyin.
3. Parolayı bildiğiniz bir ağda kayıtlı bağlantıyı unutup yeniden bağlanın.
4. Başka bir güvenilir Wi-Fi’de deneyin. Orada çalışıyorsa ilk ağın ayarları veya erişim kısıtlamaları araştırılmalı.
Otel, okul veya kafe ağında tarayıcıda giriş ekranı gerekebilir. Ağın bağlantı bildirimini kontrol edin. Wi-Fi’ye bağlanmak bu girişin tamamlandığı anlamına gelmez; özel hesap parolanızı farklı bir ağ sayfasına yazmayın.
Ağ ayarlarını sıfırlama
Diğer kontroller sonuç vermiyorsa Ayarlar’da “Ağ ayarlarını sıfırla” araması yapabilirsiniz. Onay ekranındaki kapsamı okuyun: kayıtlı Wi-Fi bağlantıları ve Bluetooth eşleşmeleri silinebilir, mobil ağ ayarları da sıfırlanabilir.
Bu işlem telefonun tamamını fabrika ayarlarına döndürmekten farklıdır. İş veya okul ağında özel yapılandırma kullanılıyorsa önce yöneticisine danışın. Tek bir uygulamanın hatası için bütün ağ ayarlarını değiştirmeye başlamayın.
