Viper
Member
HP DeskJet 2900, 4300, 5100 ve 5800 serilerinde E6 genel hata durumunu bildirir. Kod tek başına kartuşun veya anakartın bozulduğunu söylemez. İlk denenebilecek işlem normal güç sıfırlamasıdır.
E6 çözüm adımları
1. Yazıcıyı güç düğmesinden kapatın.
2. Güç kablosunu çıkarın.
3. Bir dakika bekleyin.
4. Güç kablosunu yeniden bağlayıp yazıcıyı açın.
5. Açılışın tamamlanmasını bekleyin. E6 kaybolduysa küçük bir deneme baskısı yapın.
Bu işlem fabrika ayarına dönmek değildir; ağ ayarlarını silmek veya gizli servis menüsünü açmak gerektirmez. Bir ürün yazılımı güncellemesi gerçekten devam ediyorsa cihazın güncelleme talimatını izleyin; bu adımları güncellemeyi kesmek için uygulamayın.
E6 geri gelirse art arda güç kesmek yerine durumu kaydedin. Hatanın açılışta mı, baskı sırasında mı ve yeni bir değişiklikten sonra mı başladığını belirtin. Yanık kokusu veya elektriksel anormallik varsa tekrar çalıştırmadan servis desteği alın.
Güç sıfırlaması sonuç vermiyorsa HP desteğe başvurun. İnternetteki başka modelin tuş kombinasyonunu rastgele denemek veya reset programı kurmak çözümün ilk adımı değil. Tam model bilgisi doğru işlem için gerekli.
E6 çözüm adımları
1. Yazıcıyı güç düğmesinden kapatın.
2. Güç kablosunu çıkarın.
3. Bir dakika bekleyin.
4. Güç kablosunu yeniden bağlayıp yazıcıyı açın.
5. Açılışın tamamlanmasını bekleyin. E6 kaybolduysa küçük bir deneme baskısı yapın.
Bu işlem fabrika ayarına dönmek değildir; ağ ayarlarını silmek veya gizli servis menüsünü açmak gerektirmez. Bir ürün yazılımı güncellemesi gerçekten devam ediyorsa cihazın güncelleme talimatını izleyin; bu adımları güncellemeyi kesmek için uygulamayın.
E6 geri gelirse art arda güç kesmek yerine durumu kaydedin. Hatanın açılışta mı, baskı sırasında mı ve yeni bir değişiklikten sonra mı başladığını belirtin. Yanık kokusu veya elektriksel anormallik varsa tekrar çalıştırmadan servis desteği alın.
Güç sıfırlaması sonuç vermiyorsa HP desteğe başvurun. İnternetteki başka modelin tuş kombinasyonunu rastgele denemek veya reset programı kurmak çözümün ilk adımı değil. Tam model bilgisi doğru işlem için gerekli.
