Viper
Member
ERR_CONNECTION_RESET, siteyle kurulmaya çalışılan bağlantının kesildiğini gösterir. Mesaj, kesintiyi hangi cihazın veya yazılımın oluşturduğunu tek başına açıklamaz. Bu nedenle doğrudan “modem arızalı” sonucuna gitmeyin.
Önce başka iki siteyi açın. Yalnız tek site etkileniyorsa aynı adresi farklı ağda deneyin. Hem bilgisayarda hem telefonda yalnız o site açılmıyorsa sunucu tarafı da ihtimaller arasındadır.
Bilgisayarda izlenecek sıra:
• Tarayıcıyı güncelleyin ve yeniden açın.
• Gizli pencereyle karşılaştırın; bu pencerede çalışmasına izin verilmiş uzantılar varsa onları ayrıca kontrol edin.
• Kendi VPN/proxy bağlantınız varsa etkisini karşılaştırın. İş bilgisayarında kurumun zorunlu ağ ayarlarını değiştirmeyin.
• Güvenlik yazılımında ilgili site veya HTTPS taraması için hata kaydı var mı bakın. Korumanın tamamını kapatmak yerine üreticinin destek adımlarını izleyin.
• Aynı cihazı Ethernet veya başka Wi-Fi ağıyla test ederek kablosuz kesintiyi ayırın.
Her durumda Winsock sıfırlamak gerekmiyor. Yalnız bir sitede görülen hata için bütün ağ yapılandırmasını değiştirmek yeni sorun çıkarabilir.
Sorun sürerse hatanın hangi sitelerde, hangi tarayıcıda ve hangi ağda çıktığını paylaşın. Karşılaştırma sonuçları, rastgele komut listesinden daha değerlidir.
Önce başka iki siteyi açın. Yalnız tek site etkileniyorsa aynı adresi farklı ağda deneyin. Hem bilgisayarda hem telefonda yalnız o site açılmıyorsa sunucu tarafı da ihtimaller arasındadır.
Bilgisayarda izlenecek sıra:
• Tarayıcıyı güncelleyin ve yeniden açın.
• Gizli pencereyle karşılaştırın; bu pencerede çalışmasına izin verilmiş uzantılar varsa onları ayrıca kontrol edin.
• Kendi VPN/proxy bağlantınız varsa etkisini karşılaştırın. İş bilgisayarında kurumun zorunlu ağ ayarlarını değiştirmeyin.
• Güvenlik yazılımında ilgili site veya HTTPS taraması için hata kaydı var mı bakın. Korumanın tamamını kapatmak yerine üreticinin destek adımlarını izleyin.
• Aynı cihazı Ethernet veya başka Wi-Fi ağıyla test ederek kablosuz kesintiyi ayırın.
Her durumda Winsock sıfırlamak gerekmiyor. Yalnız bir sitede görülen hata için bütün ağ yapılandırmasını değiştirmek yeni sorun çıkarabilir.
Sorun sürerse hatanın hangi sitelerde, hangi tarayıcıda ve hangi ağda çıktığını paylaşın. Karşılaştırma sonuçları, rastgele komut listesinden daha değerlidir.
